Fraktinformasjon

Leveringsområder

ArtHealsTheSoul leverer kunstmateriell over hele Norge. Vi tilbyr følgende leveringsalternativer:

  • Bergen og omegn: Hjemlevering eller henting i butikk
  • Fastlands-Norge: Levering med Posten eller PostNord
  • Svalbard og øyområder: Spesialfrakt (ta kontakt for detaljer)

Leveringstider

Våre standard leveringstider er som følger:

  • Bergen og omegn:
    • Henting i butikk: Samme dag ved bestilling før kl. 15:00
    • Hjemlevering: 1-2 virkedager
  • Sør- og Østlandet: 2-3 virkedager
  • Midt- og Nord-Norge: 3-5 virkedager
  • Svalbard og øyområder: 5-10 virkedager

Merk at leveringstidene er estimater og kan variere basert på tilgjengelighet og værforhold.

Fraktkostnader

Våre fraktkostnader er basert på leveringssted og ordrestørrelse:

  • Gratis frakt: På alle bestillinger over kr 1500
  • Bergen og omegn:
    • Henting i butikk: Gratis
    • Hjemlevering: kr 99
  • Fastlands-Norge:
    • Standard pakke: kr 149
    • Ekspresslevering: kr 249
  • Svalbard og øyområder: Fraktkostnad beregnes individuelt

Sporing av Forsendelse

Alle forsendelser kan spores via:

  • Din kundekonto på vår nettside
  • Sporingslenke sendt på e-post
  • Direkte hos transportøren med sporingsnummer

Du vil motta sporingsinformasjon på e-post så snart pakken er sendt.

Spesielle Leveringsinstruksjoner

Ved bestilling kan du legge til spesielle leveringsinstruksjoner:

  • Levering til alternativ adresse
  • Levering til nærmeste postkontor/post i butikk
  • Spesifikke leveringstidspunkter (der tilgjengelig)
  • Andre spesielle instruksjoner for levering

Forsikring og Erstatning

Alle forsendelser er forsikret mot tap og skade under transport:

  • Full erstatning ved tap eller skade under transport
  • Dokumentasjon av eventuell skade må gjøres ved mottak
  • Kontakt kundeservice umiddelbart ved problemer

Miljøvennlig Frakt

Vi er opptatt av miljøet og jobber kontinuerlig med å redusere vårt karbonavtrykk:

  • Miljøvennlig emballasje
  • Optimaliserte leveringsruter
  • Samarbeid med miljøsertifiserte transportører
  • Redusert emballasjebruk der mulig

Kontakt Oss

Har du spørsmål om frakt eller levering?